Gestion de la relation client
Mise en place d'un outil sur mesure
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Gain de temps et d'autonomie dans vos tâches quotidiennes
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sélection et présentation de solutions CRM (Customer Relationship Management) adaptée à vos besoins
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déploiement de la plateforme choisie sur votre ordinateur, téléphone ou tablette
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transfert des informations de vos client.es
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personnalisation de vos communications sortantes (courriels, reçus, états de compte)
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intégration de vos informations, logo et autres éléments de votre image de marque
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création des sessions de votre équipe et paramétrage des accès de votre équipe
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formation individualisée de l'administrateur
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rédaction personnalisée d'un guide de prise en main
Frais d'installation unique sur validation d'une soumission au préalable
​Déplacement à vos bureaux pour la formation et le déploiement sur vos appareils
Rapport d'installation détaillé sur demande
Déploiement de plateforme d'outils de productivité
Augmentation de votre productivité
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Amélioration de la confidentialité de votre pratique
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sélection et présentation de platerforme correspondant à vos besoins
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migration efficace de toutes vos données
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implantation de chaque outil compris dans la plateforme choisie
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personalisation votre courriel avec votre nom de domaine
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synchronisation de votre agenda
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rédaction de modèles de correspondance et de formulaires
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mise en place d'automatisations
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organisation efficiente de votre boîte courriel
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paramétrage du stockage en ligne
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mise en place d'une politique archivage
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guide de prise en main
Frais d'installation unique sur validation d'une soumission au préalable
​Déplacement à vos bureaux pour la formation et le déploiement sur vos appareils
Rapport d'installation détaillé sur demande
Solutions pour la prise de rendez-vous
Mise en place d'un outil sur mesure
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Gain de temps et d'autonomie dans vos tâches quotidiennes
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évaluation des modalités de prise de rendez-vous
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présentation d'améliorations possibles de votre prise en charge
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intégration de la solution choisie à votre site internet
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personnalisation des réponses automatisées
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paramétrage selon vos disponibiltés et vos services
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connexion à votre fichier client ou base de données
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guide de prise en main
Frais d'installation unique sur validation d'une soumission au préalable
​Déplacement à vos bureaux pour la formation et le déploiement sur vos appareils
Rapport d'installation détaillé sur demande
Gestion et optimisation administrative
Sur une base régulière ou ponctuelle
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En fonction de vos besoins
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évaluation de la performance de votre structure
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recrutement de personnel administratif
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planification budgétaire
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planification stratégique
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création de politiques et procédures administratives
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rédaction de documentation
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recherche de partenariats
Tarif horaire ou forfait à discuter selon le nombre d'heures par semaine
À distance et ponctuellement à vos bureaux si nécessaire
Rapport d'activité hebdomadaire ou mensuel
Création de site web
Visibilité auprès de sa clientèle
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Prise de rendez-vous et de contact facilitée
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création de votre site web sur Wix ou Squarespace
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mise en place d'un formulaire de contact connecté à votre adresse électronique
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intégration de Google Analytics
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intégration de tous les outils de marketing, de réservation ou de commerce électronique utilisés
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support pour l’achat du domaine et l’hébergement du site
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session de formation pour apprendre à mettre à jour votre site après le lancement
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ajout d'une adresse courriel profesionnelle
Forfait unique sur validation d'une soumission au préalable
​Déplacement à vos bureaux pour la formation
Rapport d'installation détaillé sur demande
Services complémentaires
Organisation d'évènements
Création de contenu
Planification de la logistique de vos ateliers, vos conférences, vos lancements
Recherches et rédaction pour votre blogue, vos réseaux sociaux et/ ou votre infolettre
Les services complémentaires
Les petits plus toujours inclus
Rencontres de suivis par téléphone, visio-conférence ou devant un café
Rapports hebdomadaires à mensuels selon vos besoins et l’ampleur de notre projet
Forfait inclus de dépannage et intervention en cas de bugs entre 2 mois et un an suivant notre collaboration
Les petits plus
À chaque fois que nous travaillerons ensemble, vous pourrez compter sur ces petits services complémentaires offerts avec chaque contrat :